1.Vedenie spoločnosti Alfopa venuje pozornosť a vytvára zdroje pre neustále zlepšovanie systému manažérstva kvality vybudovanému a certifikovanému podľa požiadaviek normy STN EN ISO 9001:2000.

2.Pre zabezpečenie dodávok podľa požiadaviek zákazníkov a dosiahnutie ich spokojnosti venujeme mimoriadnu pozornosť preskúmaniu požiadaviek zákazníka na požadované produkty. Prijímame len zákazky, ktoré vieme dodať v súlade s požiadavkami zákazníka a venujeme pozornosť následnej odozve .

3.Zamestnanci sú základom spoločnosti Alfopa, preto venujeme pozornosť ich výberu a odbornému rastu tak, aby boli prínosom pri realizácii produktov a poskytovaní služieb pre našich zákazníkov.

4.Pre zabezpečenie štandardne vysokej kvality našich výrobkov sú nevyhnutné kvalitné vstupné materiály, preto venujeme pozornosť výberu našich dodávateľov a obchodných partnerov a udržujeme s nimi korektné obchodné vzťahy.

5.Na kvalitu našej produkcie má významný vplyv úroveň technologického vybavenia výrobných liniek, preto zabezpečujeme periodické hodnotenie prevádzkovej infraštruktúry tak, aby sme boli pripravení plniť požiadavky našich zákazníkov.

6.Pri plánovaní a realizácii rozvoja spoločnosti Alfopa zohľadňujeme vplyv našej činnosti na životné prostredie. Spájame úspešnosť podnikania spoločnosti s udržiavaním zhody s požiadavkami na ochranu životného prostredia.

7.Spokojnosť zákazníka je našim cieľom a kritériom úspechu spoločnosti Alfopa.